Vilniaus gyventojai pastaruoju metu susiduria su augančiu „nebylių” skambučių skaičiumi – telefonas suskamba, tačiau atsiliepus kitame linijos gale tvyro tyla. Kibernetinio saugumo ekspertai įspėja, kad už šio, iš pirmo žvilgsnio nekaltai atrodančio reiškinio, dažnai slypi modernios sukčiavimo schemos. Šiame straipsnyje analizuojame tikrąsias tokių skambučių priežastis ir pateikiame saugumo specialistų rekomendacijas.
Ką reikia žinoti apie šį straipsnį:
- Kodėl telefonas skamba, bet niekas nekalba
- Kokie yra tikrieji sukčių tikslai
- Kaip tinkamai reaguoti į „nebylius” skambučius
Technologinės priežastys vs. sukčiavimo schemos
Ne visada tylos momentas reiškia sukčiavimo bandymą. Telekomunikacijų ekspertai išskiria keletą technologinių priežasčių, dėl kurių gali įvykti „nebylūs” skambučiai:
- Tinklo perkrovos – ypač intensyvaus ryšio valandomis arba masiniuose renginiuose
- Prasta ryšio kokybė – tai dažniau pasitaiko užmiesčio teritorijose
- Atsitiktiniai skambučiai – neužrakinto telefono ekrano palietimas gali inicijuoti skambutį
„Techninio pobūdžio ‘nebylūs’ skambučiai paprastai būna vienkartiniai ir dažniausiai ateina iš numerių, esančių jūsų kontaktų sąraše,” – paaiškina Lietuvos telekomunikacijų ekspertas.
Aukštųjų technologijų sukčiavimo metodai Vilniuje
Kibernetinio saugumo specialistai pastebi, kad Vilniuje plinta naujos kartos telefoninių sukčių metodai. Jei skambutis ateina iš nežinomo numerio, ekspertai išskiria kelis galimus scenarijus:
- Numerio aktyvumo patikrinimas – sukčiai tikrina, ar numeris aktyvus ir naudojamas. Tokie patikrinimai dažnai vykdomi automatizuotomis sistemomis.
- Demografinės informacijos rinkimas – net trumpas pokalbis gali atskleisti asmens lytį, amžių ir socialinę kategoriją, kas leidžia sukčiams pritaikyti tolesnius scenarijus konkrečiam „taikiniui”.
- Balso pavyzdžio įrašymas – ypač pavojinga schema, kai siekiama įrašyti jūsų balso pavyzdį.
- Perskambinimo provokacija – siekiama, kad auka perskambintų į mokamą numerį.
„Moderniosios dirbtinio intelekto technologijos geba atkurti bet kokį tekstą jūsų balsu, turint vos kelių sekundžių įrašą,” – įspėja Lietuvos kibernetinio saugumo centro ekspertas. „Šiuo metu Vilniuje fiksuojame atvejus, kai surinkti balso pavyzdžiai naudojami siekiant apgauti šeimos narius ar banko darbuotojus.”
Kodėl svarbu nekalbėti per daug
Dirbtinio intelekto technologijų vystymasis kelia naujus iššūkius asmens saugumui. Kibernetinio saugumo ekspertai pabrėžia, kad šiuolaikinės balso klastojimo technologijos gali iš kelių sekundžių įrašo sukurti bet kokio teksto imitaciją jūsų balsu.
Tyrimų duomenimis, žmogaus balsas turi unikalius požymius, kuriuos AI sistemos gali analizuoti ir atkurti. Pagrindinės charakteristikos, kurias fiksuoja sukčiai:
- Tembro ypatumai
- Kalbėjimo tempas
- Intonacijos
- Tarmės ar akcento niuansai
Tuo tarpu perskambinimas į nežinomą numerį gali baigtis finansiniais nuostoliais – pirmomis ryšio sekundėmis dažnai nuskaičiuojama reikšminga pinigų suma.
Vilniečių statistika ir tendencijos
Remiantis Ryšių reguliavimo tarnybos duomenimis, 2025 m. pirmąjį pusmetį Vilniuje fiksuotas 37% „nebylių” skambučių augimas, lyginant su tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu. Statistika rodo, kad:
- 43% vilniečių per pastarąjį mėnesį sulaukė bent vieno „nebylaus” skambučio
- 28% respondentų teigė, kad tokie skambučiai kartojasi kelis kartus per savaitę
- 62% skambučių ateina iš užsienio numerių, dažniausiai prasidedančių +44 (Jungtinė Karalystė) ir +1 (JAV) kodais
Ekspertai pastebi, kad skambučių dažnis išauga prieš didžiąsias metų šventes ir vasaros atostogų metu.
Kaip reaguoti į „nebylius” skambučius
Saugiausias būdas – ignoruoti įtartinus skambučius. Jei sukčiai negauna reakcijos, numeris ilgainiui dingsta iš jų duomenų bazės. Tačiau būtina atsižvelgti į tai, kad skambutis gali būti iš tiesų svarbus – pavyzdžiui, nuo pažįstamo asmens, pakeitusio numerį arba atsidūrusio sudėtingoje situacijoje.
Kibernetinio saugumo ekspertai rekomenduoja:
- Nekalbėti pirmiems – tegul skambinantysis prisistatys ir paaiškina skambučio tikslą
- Nesakyti „taip” – sukčiai gali įrašyti šį žodį ir panaudoti balso atpažinimo sistemose
- Neaptarinėti asmeninės informacijos – vengti bet kokių detalių apie savo finansus, asmens duomenis ar šeimą
- Naudoti specialias programėles – įdiegti telefono numerių atpažinimo ir blokavimo programėles
- Pranešti apie įtartinus skambučius – informuoti savo mobiliojo ryšio operatorių ir, jei įmanoma, Nacionalinį kibernetinio saugumo centrą
Pagalbinės priemonės ir prevencija
Vilniaus miesto savivaldybė kartu su Nacionaliniu kibernetinio saugumo centru planuoja artimiausioje ateityje paleisti specialią programėlę, kuri padės identifikuoti potencialiai pavojingus numerius ir automatiškai blokuoti įtartinus skambučius.
„Technologijos vystosi sparčiai, tačiau sąmoningumas ir atsargumas išlieka geriausia apsauga,” – pabrėžia kibernetinio saugumo ekspertas. „Sprendimą – atsiliepti ar ne – kiekvienas abonentas priima individualiai, tačiau atsargumas gali apsaugoti nuo finansinių nuostolių ir sukčiavimo manipuliacijų.”
Susiduriate su įtartinais „nebyliais” skambučiais? Informuokite savo mobiliojo ryšio operatorių ir apsilankykite www.esaugumas.lt – specializuotame portale, kuriame rasite naujausią informaciją apie kibernetines grėsmes Lietuvoje.
